Chips and More garantiert die Garantie!

Keine Einschränkungen bei Serviceleistungen trotz des vorläufigen Insolvenzverfahrens

Chips and More hat einen wichtigen Schritt erzielt: Die Service- und Garantieleistungen werden trotz des vorläufigen Insolvenzverfahrens in vollem Umfang weiter gewährleistet. Sämtliche Fälle wegen Umtausch oder Reparaturen werden wie bisher abgewickelt. Genauso bleibt der seit jeher umfangreiche Kundendienst von Chips and More und seiner zuverlässigen Servicepartner komplett bestehen. Um den wichtigen Produktbereich der Tablet PCs kümmert sich weiterhin die Firma Minitec, die damit einen wichtigen Beitrag für die Zukunft von Chips and More leistet.

In Foren machten sich einige Kunden wegen des kürzlich eingeleiteten Insolvenzverfahrens Sorgen darüber, ob Chips and More die Garantieleistungen für i.onik – und CnMemory-Produkte gewährleisten kann. Dank der Anstrengungen und positiven Entwicklungen in den letzten Tagen ist es jetzt sicher: Der Service bleibt auf dem gewohnt hohen Niveau.

Auf Chips and More ist weiterhin Verlass!
Sollten Nutzer technische Probleme haben, steht weiterhin eine kostenlose Hotline zur Verfügung. Ergänzend gibt es für die i.onik-Tablets eine Fernwartung via TeamViewer. Wenn dieser Schritt zu keiner Lösung führt, holt i.onik das Gerät beim Kunden zu Hause ab, behebt das Problem und sendet den Tablet PC wieder zum Käufer zurück – natürlich ebenfalls kostenlos.

Die Chips and More GmbH wurde 1998 in Freiburg i. Br. (Deutschland) als Distributor für Speicherlösungen gegründet und positionierte sich bereits mit dem eigenen Brand CnMemory sehr schnell als Anbieter qualitativ hochwertiger Flash-Produkte im Markt (Speicherprodukte für Digitalkameras, PCs, Notebooks, Handys und MP3 Player). Im Sommer 2011 startete die Chips and More GmbH mit der Eigenmarke i.onik den Einstieg in den Bereich der Audiogeräte und hat auch in diesem Bereich das Ziel, hochwertige Produkte mit außergewöhnlichem Design zu produzieren.
Chips and More hat außerdem Distributionsverträge mit industrieführenden Herstellern, deren Produkte ebenfalls über Retail-Outlets und Handelsketten vermarktet werden.
Das Unternehmensziel ist es, eine konstante Qualität sowie zuverlässige und optimale Lieferung bundesweit sicherzustellen, einen umfangreichen Service zu bieten und mit Vision und Engagement neue Produktideen zu verfolgen. Für die fortwährenden technologischen Innovationen ist eine hohe Markt-Akzeptanz notwendig – und beides zusammen ist der Schlüssel für den anhaltenden Erfolg und das kontinuierliche Wachstum von Chips and More.

Kontakt
Chips and More GmbH
Alexander Laske
Gewerbestr. 7
79112 Freiburg
07664 / 5057-0
support@cnmemory.de
http://www.cnmemory.de

Pressekontakt:
Alpha & Omega PR
Oliver Schillings
Buchenallee 20
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