Bis 2029: FC Bayern und Wonderful vereinbaren Partnerschaft

Der FC Bayern und Wonderful haben eine dreijährige globale Partnerschaft geschlossen. Als offizieller Enterprise-AI-Partner des FC Bayern wird Wonderful den Club dabei unterstützen, KI in ausgewählten Bereichen des Clubs in die Praxis einzuführen, angefangen bei ausgewählten Fan-Services.

Rouven Kasper, Vorstand Marketing und Vertrieb des FC Bayern: „Beim FC Bayern suchen wir ständig nach neuen Wegen, um das Erlebnis für unsere Fans zu verbessern und gleichzeitig unsere Abläufe hinter den Kulissen zu stärken. Unsere Partnerschaft mit Wonderful ermöglicht es uns, das Potenzial von Enterprise AI mit Hilfe von KI-Agenten zu nutzen und unsere Teams dabei zu unterstützen, schnellen und zuverlässigen Service zu bieten, wenn es darauf ankommt – angefangen beim Spieltag. Wir freuen uns darauf, gemeinsam effektive Lösungen zu entwickeln, die den hohen Service-Standards des FC Bayern gerecht werden.“

Bar Winkler, Mitgründer und CEO von Wonderful: „Wonderful freut sich sehr über die Partnerschaft mit dem FC Bayern, der seine Ambitionen in Sachen Enterprise AI vorantreibt. Der FC Bayern setzt Maßstäbe für Spitzenleistungen auf dem Spielfeld, im gesamten Club und nun auch im Hinblick auf KI. Wir sind stolz, dazu beizutragen, diese Maßstäbe des FC Bayern weiter auszubauen.“

Wonderful wird mit dem Club zusammenarbeiten, um Enterprise AI-Lösungen für bestimmte Anwendungsfälle einzuführen, angefangen mit dem Fan-Service an Spieltagen. Beim FC Bayern bedeutet das die Integration in die bestehenden Systeme des Clubs, um vom ersten Tag an sichere Enterprise-AI-Funktionalitäten innerhalb des clubeigenen Technologie-Ökosystems zu ermöglichen.

Der erste Einsatzbereich ist der Fan-Service an Spieltagen: ein KI-Agent, der dem FC Bayern bei der Bereitstellung digitaler Ticketunterstützung hilft. Das ermöglicht dem FC Bayern, die zeitkritischsten Anliegen der Fans – Ticketzugriff und Themen rund um das Benutzerkonto – in wenigen Sekunden und ohne Warteschlangen zu bearbeiten. Weitere Anwendungsfälle werden voraussichtlich im Laufe der Partnerschaft bekanntgegeben.

Über FC Bayern
Der FC Bayern zählt mit weit über 432.500 Mitgliedern auf einen weltweit einzigartigen Rückhalt und gehört zu den erfolgreichsten Vereinen der Fußballhistorie. National wie international spielt der FC Bayern Saison für Saison um sämtliche Titel. Seine Spielerinnen und Spieler begeistern Fans rund um den Globus – im Fußball wie im Basketball.

Über Wonderful
Wonderful unterstützt große Unternehmen dabei, KI tief in ihren Strukturen und Prozessen zu verankern und ihr Potenzial umfassend zu erschließen. Das für Enterprise-Umgebungen maßgeschneiderte AI OS von Wonderful ermöglicht es Unternehmen, ihre Prozesse zu automatisieren und zu optimieren, ihre Technologie-Infrastruktur zu modernisieren, ihre Kunden besser zu betreuen und neue Wachstumspotenziale zu erschließen. Spezialisierte Engineering-Teams arbeiten eng mit den Kunden zusammen, um KI-Lösungen schnell in den produktiven Einsatz zu bringen. Gleichzeitig bauen sie gezielt Know-how bei den Kunden auf, damit diese die Plattform eigenständig nutzen und weiterentwickeln können. Wonderful wurde 2025 gegründet, ist heute in mehr als 35 Märkten weltweit – darunter auch Deutschland – aktiv und betreut Enterprise-Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen. Zu den Investoren des Unternehmens zählen Index Ventures, Insight Partners, IVP, Vine Ventures, 9Yards, Salesforce und Bessemer Venture Partners. Mehr Informationen unter www.wonderful.ai.

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